Como norma general, los envíos se realizan los días martes y viernes siempre y cuando sean días hábiles.
Política de devolución
1.1 Se podrá devolver un producto a La Perlita siempre y cuando sea por un desperfecto o falla y obtener el reembolso del importe de dicho producto siempre y cuando cumpla con estos pasos:
1.2 Tramitación de la devolución:
- Envíe un mail a ventaslaperlita@gmail.com con una foto con la falla del producto.
- Recibirá la resolución de la devolución vía mail y se le enviará un código para que lo pegue al paquete y lo lleve al correo
1.3 El costo de transporte de devolución del producto es a cargo de La Perlita.
1.4 Tenga en cuenta que mientras los productos estén en su posesión, tiene el deber de garantizar su seguridad.